Неделя принесла несколько значимых изменений на ключевых площадках. Wildberries и Ozon признаны доминирующими на рынке Беларуси, Ozon тестирует разделение отзывов в карточках, Авито вводит платный возврат для клиентов с низким выкупом, а Магнит Маркет обновляет процесс возвратов ТСТ.
Почему это важно
- Регулирование в Беларуси может привести к изменению тарифов и условий работы для селлеров на WB и Ozon.
- Разделение отзывов на Ozon ударит по стратегиям, основанным на склейках — рейтинг и счетчик теперь считаются отдельно для каждого товара.
- Платный возврат на Авито увеличит издержки для селлеров с процентом выкупа ниже 60% (около 2% аудитории).
- Магнит Маркет предупреждает о блокировке объединенных карточек с разными видами товара (ТСТ и не-ТСТ) после обновления возвратов.
Прогноз/гипотезы
- Регулирование в Беларуси может подтолкнуть другие страны СНГ к усилению антимонопольного контроля над маркетплейсами.
- Разделение отзывов на Ozon, вероятно, станет постоянным — это снизит эффективность накруток через склейки.
- Авито может расширить платный возврат на более широкую аудиторию, если эксперимент окажется успешным.
Что делать селлеру
- Селлерам на WB/Ozon в Беларуси — мониторить новости регулятора и готовиться к возможным изменениям тарифов.
- На Ozon — проверить, как разделение отзывов влияет на текущие карточки, и при необходимости разделить склейки.
- На Авито — проанализировать процент выкупа и принять меры для его повышения (например, улучшить описание или качество товара), чтобы избежать платного возврата.
- На Магнит Маркет — провести аудит карточек на наличие объединенных ТСТ и не-ТСТ товаров и разделить их до обновления процесса возвратов.
Источники
- @mpgo_ru — https://t.me/mpgo_ru/7983
