Новости ozon апрель 2026: новости и аналитика

Апрель 2026 года стал переломным для Ozon: маркетплейс внедрил ряд масштабных изменений в логистику, комиссионную политику и инструменты продвижения. Для селлеров это означает необходимость оперативной адаптации стратегий — от управления остатками до настройки рекламных кампаний. Ниже — ключевые новости и их практическое влияние на бизнес на площадке.

Новая система комиссий: рост ставок на категории с высоким возвратом

С 1 апреля 2026 года Ozon пересмотрел базовые комиссии для 12 товарных категорий. Наибольший рост — до 3,5 процентных пункта — затронул одежду, обувь и электронику, где доля возвратов превышает 25%. Для селлеров это означает снижение маржинальности на 2–4% в этих нишах. Рекомендуется пересмотреть ценообразование и оптимизировать логистику возвратов, например, через подключение услуги «Примерка».

Изменения в логистике: расширение зоны FBO и новые тарифы на хранение

Ozon увеличил количество сортировочных центров с 45 до 52, что сократило сроки доставки в регионы Урала и Сибири на 1–2 дня. Одновременно введены сезонные тарифы на хранение: с апреля по сентябрь стоимость хранения крупногабаритных товаров (категория «КГТ») выросла на 15%. Селлерам стоит пересмотреть ассортимент в пользу товаров с высокой оборачиваемостью и снизить долю «тяжелых» позиций на летний период.

Обновление алгоритмов ранжирования: приоритет скорости доставки

В апреле Ozon изменил формулу ранжирования в поиске и каталоге. Теперь коэффициент скорости доставки увеличен в 1,5 раза — товары с доставкой «завтра» получают до 30% больше показов. Для селлеров, работающих по схеме FBS, это стимул переходить на FBO или размещать товары на складах «Ozon fresh». Также рекомендуем проверить сроки обработки заказов в личном кабинете и по возможности сократить их до 24 часов.

Новые инструменты продвижения: запуск «Авторекламы 2.0»

Ozon представил обновленную версию автоматической рекламы — «Автореклама 2.0». Ключевое отличие: система сама подбирает ключевые слова и ставки на основе прогноза конверсии. По заявлению площадки, это позволяет снизить стоимость клика на 12–18% при сохранении объема трафика. Инструмент уже доступен в разделе «Реклама» для всех селлеров. Рекомендуем протестировать его на товарах с высокой маржинальностью.

Изменения в работе с отзывами: автоматическое удаление необоснованных негативных оценок

С 10 апреля Ozon внедрил алгоритм, который автоматически выявляет и удаляет отзывы, оставленные с нарушением правил (например, заказ у конкурента). По данным площадки, это коснется около 7% всех негативных отзывов. Селлерам теперь не нужно вручную писать в поддержку — достаточно отметить отзыв как необоснованный в личном кабинете. Однако важно продолжать работать с качеством товара и упаковки, так как основная масса отзывов остается.

Апрельские нововведения Ozon требуют от селлеров быстрой реакции. Главные точки внимания: пересчет юнит-экономики с учетом новых комиссий, оптимизация логистики для ускорения доставки и тестирование обновленных рекламных инструментов. Те, кто успеет адаптироваться до мая, получат конкурентное преимущество в преддверии летнего сезона.