Трагедия на складах Wildberries в Электростали и Котовске затронула многих селлеров. Компания обещает выплаты, но юридически не обязана это делать. Чтобы не остаться без компенсации, действуйте сейчас.
Почему это важно
- Ваши товары могли быть утрачены, и компенсация не гарантирована.
- Wildberries прорабатывает выплаты, но точные суммы и порядок пока не объявлены.
- Без полного пакета документов вы рискуете получить отказ или заниженную сумму.
Прогноз/гипотезы
- Wildberries объявит конкретные суммы и порядок выплат в ближайшее время.
- Процесс компенсации может затянуться из-за масштаба ущерба.
- Селлеры, которые оперативно предоставят документы, получат выплаты быстрее.
Что делать селлеру
- Сохраните отчеты об остатках на складах за 17 и 18 июля.
- Сделайте скриншоты и запись экрана ЛК с детализацией остатков по конкретным складам.
- Сохраните историю поставок, УПД, накладные, акты приемки.
- Зафиксируйте номера поставок, коробов, паллет, баркоды и идентификаторы товаров.
- Сохраните отчеты о продажах, данные о товарах в пути, возвратах и заказах.
Источники
- @mpgo_ru — https://t.me/mpgo_ru/8274
