Wildberries в одностороннем порядке повысил ставку по опции «Перераспределение остатков между складами» с 0,5% до 1% для всех продавцов, включая тех, кто уже подключил её на 90 дней. Дают 14 дней на досрочное отключение, иначе повышенная ставка вступает в силу до истечения срока.
Почему это важно
- Прямое изменение условий уже заключенного соглашения — серьезный прецедент.
- Техподдержка не объясняет, какой пункт оферты позволяет это сделать.
- Риск повторения подобных изменений по другим опциям.
Гипотезы
- WB тестирует реакцию селлеров перед введением аналогичных практик по другим услугам.
- Повышение связано с ростом издержек на перераспределение или желанием увеличить доходность.
Что делать селлеру
- Проверить, подключена ли опция, и оценить выгоду при новой ставке.
- Принять решение: отключить в течение 14 дней или смириться с повышением.
- Зафиксировать переписку с техподдержкой для возможных претензий.
- Мониторить оферту и новости WB на предмет аналогичных изменений.
Источники
- @mpgo_ru — https://t.me/mpgo_ru/8264
