TikTok Shop начал объединять несколько заказов одного покупателя в одну доставку и давать скидку на доставку. После первого заказа у покупателя есть окно до 3 часов на бесплатную доставку дополнительных подходящих заказов и до 6 часов на сниженную стоимость. TikTok сам предлагает продавцу объединить заказы в одну посылку, если это экономически выгодно.
Почему это важно для селлеров
- Потенциальный рост среднего чека за счёт окна на докупку после первого заказа.
- Возможная экономия на логистике при объединении нескольких заказов в одну посылку.
- Покупатель может экономить на доставке, что повышает вероятность дополнительных покупок.
- Механика требует совпадения покупателя, адреса, магазина, склада и способа доставки.
- Наибольший эффект ожидается для лёгких и небольших товаров: одежда, аксессуары, косметика, небольшие товары для дома.
Гипотезы (как мнение)
- Аналогичная механика объединения заказов со скидкой на доставку может увеличить средний чек на WB/Ozon.
- Такая механика может снизить логистические издержки селлера за счёт объединения посылок.
- Окно 3–6 часов может стимулировать импульсивные докупки.
- Механика будет наиболее эффективна для лёгких и небольших товаров.
Прогноз (мнение)
- Если WB/Ozon внедрят подобную механику, это может повлиять на поведение покупателей и структуру заказов.
- Без официального внедрения со стороны маркетплейса селлеры не смогут самостоятельно реализовать такую механику в полном объёме.
- Тестирование подобной механики потребует поддержки на уровне платформы, а не только продавца.
Что делать селлеру
- Рассмотреть механику как гипотезу для тестирования на WB/Ozon.
- Оценить, какие категории товаров подходят для объединения заказов (лёгкие и небольшие).
- Проверить, есть ли на WB/Ozon аналогичные инструменты объединения заказов или скидок на доставку.
- Следить за официальными анонсами WB/Ozon по логистике и доставке.
Источники
- @redmilliard — https://t.me/redmilliard/8905
