В I квартале 2026 года средний чек онлайн-покупок в России составил 2 523 рубля, что в 2,3 раза выше офлайн-покупок (1 078 рублей). При этом 71% покупок всё ещё совершается офлайн, а 29% — онлайн, соотношение не изменилось с прошлого года.
Почему это важно
- Онлайн-продажи приносят более высокий средний чек, что может стимулировать фокус на e-com для увеличения выручки.
- Маркетплейсы — ключевой канал для онлайн-продаж со средним чеком 2 442 рубля, опережая другие категории.
- Одежда и обувь — перспективные категории для онлайн-продаж (средний чек 2 125 рублей), в то время как офлайн доминируют супермаркеты и детская одежда.
Гипотезы
- Потребители склонны совершать более крупные покупки онлайн, возможно, из-за удобства сравнения товаров и доставки.
- Высокий средний чек на маркетплейсах может быть связан с агрегацией товаров и частыми акциями.
- Стабильное соотношение онлайн/офлайн покупок указывает на насыщение онлайн-рынка или барьеры для его роста.
Что делать селлеру
- Анализируйте ассортимент на маркетплейсах, чтобы увеличить средний чек — фокусируйтесь на товарах с высокой ценностью.
- Рассмотрите стратегии для привлечения офлайн-покупателей к более крупным покупкам, например, через программы лояльности.
- Мониторьте тренды в популярных онлайн-категориях, таких как одежда и обувь, чтобы оставаться конкурентоспособными.
- Не переоценивайте потенциал онлайн-продаж — доля покупок остаётся стабильной, поэтому балансируйте между каналами.
- Готовьтесь к усилению конкуренции на маркетплейсах, что может потребовать оптимизации цен и маркетинга.
Источники
- @mpgo_ru — https://t.me/mpgo_ru/7876
