Просела конверсия в заказ? Разбираем две основные причины.
Почему это важно
- Выпадение склада в регионе — клиенты уходят к конкурентам, которые доставляют быстрее.
- Относительное изменение цены: даже если вы не поднимали цену, конкуренты могли её снизить, и ваша цена стала выше рыночной.
- Непроработанная воронка контента тоже может ронять конверсию.
Гипотезы
- Возможно, просадка связана с сезонными факторами или изменениями в алгоритмах ранжирования.
- Может быть, снижение конверсии вызвано ухудшением отзывов или рейтинга товара.
Что делать селлеру
- Проверить логистику: не выпал ли склад в ключевых регионах продаж.
- Сравнить свою цену с ценами конкурентов на аналогичные товары.
- Оценить, насколько снижение цены повлияет на чистую прибыль.
- Проанализировать контент карточки товара на предмет ошибок в воронке.
Источники
- @prodazinawb — https://t.me/prodazinawb/2966