Посмотреть продажи на Wildberries можно в личном кабинете WB Partners: «Аналитика» → «Отчёт по продажам». Там же — выручка, заказы, возвраты, конверсия и рейтинг каждой карточки. Разбираем, где искать ключевые метрики и как их использовать.
Где смотреть продажи в ЛК WB
В личном кабинете WB Partners есть несколько разделов аналитики
Отчёт по продажам
Путь: «Аналитика» → «Отчёт по продажам».
Что видно
- Количество заказов за период
- Выручка (сумма продаж до вычета комиссии)
- Количество возвратов
- Процент выкупа
- Динамика по дням, неделям, месяцам
Можно фильтровать по артикулам, категориям, складам. Выгрузка в Excel.
Финансовый отчёт
Путь: «Финансы» → «Отчёты».
Что видно
- Выплаты и удержания за каждую неделю
- Штрафы и удержания — конкретные суммы и основания
- Комиссия WB за каждый товар
- Логистика и хранение
Это главный отчёт для юнит-экономики. Скачивай еженедельно и сравнивай с планом.
Аналитика карточки
Путь: «Товары» → выбери карточку → «Аналитика».
Что видно по каждой карточке
- Показы, клики, CTR
- Добавления в корзину, заказы, выкупы
- Конверсия (показ → заказ)
- Позиции по ключевым запросам
Это критически важно для оптимизации карточки: если CTR низкий — меняй фото, если конверсия низкая — меняй цену или описание.
5 ключевых метрик для селлера
1. Процент выкупа
Сколько из заказанных товаров покупатели реально оставили себе. Цель: выше среднего по категории. Для одежды — 60–75%, для электроники — 90–95%.
Низкий выкуп = проблема с фото, размерами или качеством. Подробнее — в статье о возвратах.
2. CTR (кликабельность)
Доля кликов от показов. Цель: 2–5%. Ниже 1% — проблема с главным фото или ценой.
3. Конверсия в заказ
Доля заказов от кликов. Цель: 3–10% (зависит от категории). Ниже 2% — карточка не убеждает.
4. Оборачиваемость
За сколько дней распродаётся запас. Быстрая оборачиваемость (7–14 дней) — хороший знак. Более 30 дней — товар застаивается, плата за хранение растёт.
5. ACoS (доля рекламных расходов)
Сколько ты тратишь на рекламу относительно выручки. Цель: менее 30%. Выше 40% — реклама убыточна.
Внешние сервисы аналитики
Встроенная аналитика WB — базовая. Для глубокого анализа используй внешние сервисы
- MPStats — анализ конкурентов, позиций, ключевых слов
- WBStat — отслеживание позиций, аналитика ниш
- SellerMoon — семантическое ядро и SEO-аудит
Для старта хватит встроенной аналитики WB. Внешние сервисы — для масштабирования.
Как использовать аналитику для роста продаж
- Каждый понедельник проверяй финансовый отчёт — штрафы и удержания
- Каждую неделю проверяй CTR и конверсию топ-10 карточек — если падает, ищи причину
- Раз в месяц делай ABC-анализ: A (80% выручки) — масштабируй, C (хвост) — оптимизируй или убирай
- Сравнивай свои метрики с конкурентами через внешние сервисы
- Подробнее о стратегиях роста — в статье о продажах
Частые вопросы
Можно ли видеть продажи конкурентов?
Через встроенную аналитику WB — нет. Через внешние сервисы (MPStats, WBStat) — приблизительно: оценка продаж, позиций, ключевых слов конкурентов.
Как часто обновляются данные аналитики?
Финансовые отчёты — еженедельно. Аналитика карточки — с задержкой 1–2 дня. Рекламная аналитика — обновляется каждые 3 часа.
Какие отчёты скачивать для бухгалтера?
Финансовый отчёт (еженедельный) — для расчёта налогов. Он содержит выручку, комиссии, удержания и выплаты — всё, что нужно для декларации УСН.
Источники и ссылки
- Аналитика WB Partners — seller.wildberries.ru
- MPStats — mpstats.io
- WBStat — wbstat.pro
Аналитика — основа решений на маркетплейсе. Не принимай решения по ощущениям — смотри на цифры. Каждый понедельник: отчёт, метрики, корректировка. Это 30 минут, которые экономят тысячи рублей.
