ФАС весной требовала от Wildberries выплат продавцам не более чем за 14 дней, а к июлю допустимым признали срок в 30 календарных дней. В оферте WB при этом остались 7 рабочих дней с момента востребования — и у многих селлеров денег нет ещё с 12 октября.
Почему это важно
Первое. В одном сюжете три разных срока: 7 рабочих дней по п. 5.7 оферты, 14 дней в предупреждении ФАС № МШ/36557/26 от 17.04.2026 и 30 календарных дней, которые ФАС сочла допустимыми 28.07.2026. Ориентироваться на «7 рабочих дней» как на гарантию сейчас нельзя.
Второе. По логике автора, маркетплейс может нарушать собственную оферту и при этом формально укладываться в срок, принятый регулятором. Задержка на неделю относительно оферты — ещё не нарушение антимонопольных требований.
Третье. Выплаты от 12 октября выходят за рамки даже 30-дневного ориентира. Это уже не «неделя сверху», а прямое превышение.
Четвёртое. Асимметрия налицо: к селлерам за нарушения оферты штрафы применяются регулярно, а задержки выплат со стороны площадки объясняются «технической проблемой».
Гипотезы (как мнение, не факт)
- Расхождение 14 → 30 дней могло появиться из-за согласования маркетплейсами изменений с регулятором или пересмотра оценки «разумности» срока.
- Часть задержек может быть связана с расчётными и техническими процессами площадки, а не только с намеренным удержанием средств.
- При системных задержках селлеры могут коллективно обращаться в ФАС, ссылаясь именно на превышение 30-дневного срока.
Что делать селлеру
- Зафиксируйте по каждой поставке дату реализации и дату фактического поступления денег: без этой таблицы спорить нечем.
- Сверяйте фактические сроки с п. 5.7 оферты и с 30-дневным ориентиром ФАС — это две разные точки отсчёта.
- Если 30 дней превышены, собирайте доказательства и пишите в поддержку, параллельно готовьте обращение в ФАС.
- Заложите возможные задержки в cash-flow: не стройте производство и отгрузки на ожидаемых выплатах без буфера.
Источники
- @nashputwildberries — https://t.me/nashputwildberries/6980
