Опрос банка «Русский Стандарт» (более 1,5 тыс. человек) показал сдвиг потребительского поведения: доля тех, кто признаёт покупку ненужных вещей по акции, снизилась с 26% до 13% за год. Покупающих по мере необходимости, не дожидаясь распродаж, стало больше — 38% против 27%.
Почему это важно для селлера
- 70% считают, что скидки помогают тратить меньше (годом ранее — 74%), а 30% уверены, что без распродаж потратили бы меньше. Аудитория считает деньги внимательнее.
- Сезонные распродажи выбирают 53%, новогодние — 26%, «Чёрную пятницу» — 12%, «Киберпонедельник» — 5%, Всемирный день шоппинга — 4%. Широкие «праздничные» события — нишевые по охвату.
- 49% следят за скидками ради необходимых товаров по выгодной цене: акция работает как инструмент экономии на базе, а не как повод докупить лишнее.
Гипотезы (это мнение, не факт)
- Снижение импульсных покупок — скорее про рациональность и экономию бюджета, чем про падение интереса к скидкам.
- Акции на товары повседневного спроса и сезонные распродажи могут конвертировать лучше, чем разовые «праздничные» события.
- Часть аудитории переориентировалась на покупки по необходимости — это снижает эффект от широких скидочных кампаний.
Что делать селлеру
- Пересмотреть промо-план: усилить акции на необходимые и сезонные товары.
- Проверить на своих данных долю импульсных покупок в акциях и сравнить с базовыми продажами.
- Тестировать разные механики скидок и замерять прирост именно по нужным категориям.
- Не строить прогнозы только на этом опросе: 1,5 тыс. человек, без разбивки по маркетплейсам и категориям. Опираться на собственную аналитику WB/Ozon.
Источники
- @mpgo_ru — https://t.me/mpgo_ru/8737
