Три законопроекта, которые изменят работу селлеров: самозапрет, равные комиссии и проверка возраста
В Госдуме и Минпромторге одновременно заявили о трёх инициативах, которые напрямую затронут селлеров на маркетплейсах. Самозапрет на крупные онлайн-покупки, уравнивание комиссий для иностранных продавцов и двухфакторная проверка возраста — разбираемся, что это значит для вашего бизнеса.
Почему это важно
- Самозапрет на крупные покупки может снизить количество импульсивных заказов и увеличить отказы, особенно в дорогих категориях.
- Уравнивание комиссий для российских и иностранных продавцов сделает последних менее конкурентоспособными по цене — плюс для локальных селлеров.
- Двухфакторная проверка возраста усложнит покупку товаров с возрастными ограничениями, что снизит конверсию и увеличит нагрузку на поддержку.
Гипотезы
- Самозапрет могут реализовать через банковские лимиты или интеграцию с маркетплейсами — готовьтесь к техническим доработкам.
- Равные комиссии могут привести к уходу части иностранных продавцов с российских площадок.
- Проверку возраста, вероятно, привяжут к Госуслугам или биометрии — это увеличит время оформления заказа.
Что делать селлеру
- Следите за развитием законопроектов и заранее адаптируйте чек-листы и процессы.
- Если продаёте дорогие товары — продумайте стратегии удержания клиентов при возможном самозапрете.
- Если торгуете товарами 18+ — изучите технические требования к двухфакторной проверке и подготовьте инфраструктуру.
- Оцените риски: рост отказов, возвратов и нагрузки на поддержку.
Источники
- @mpgo_ru — https://t.me/mpgo_ru/7984
