Продажи на Wildberries упали, и менеджер уже предлагает увеличить рекламный бюджет? Это привычный, но не всегда верный шаг. Прежде чем повышать ставки, разберитесь, что именно просело: трафик или конверсия.
Почему это важно
- Если показы и переходы упали, а конверсия осталась прежней — проблема в трафике: проверяйте позиции, остатки на складах, участие в акциях и рекламу.
- Если трафик не изменился, а заказов стало меньше — копайте в конверсию: цена, позиции в выдаче, главное фото, сроки доставки и предложения конкурентов.
- Причина часто кроется в собственных действиях: сменили цену, вышли из акции, закончился ходовой размер. Алгоритмы WB обвинять удобнее, но это не решает проблему.
Гипотезы (моё мнение)
- В большинстве случаев просадка продаж связана с изменениями самого селлера, а не с алгоритмами маркетплейса.
- Разделение «трафик vs конверсия» — универсальный первый шаг диагностики для любого маркетплейса.
- Менеджеры чаще предлагают увеличить рекламный бюджет, потому что это простой и привычный рычаг, а не потому что он действительно решает проблему.
Что делать селлеру прямо сейчас:
1. Откройте воронку по главному артикулу за последние две недели.
2. Сравните показы, переходы, корзины и заказы.
3. Найдите дату просадки и проверьте, что изменилось в этот день (цена, акции, остатки).
4. Разделите проблему: трафик или конверсия — и действуйте по соответствующему чек-листу.
5. Не повышайте рекламные ставки до выяснения причины падения.
А у вас сейчас больше проблем с трафиком или с конверсией? И кто в магазине обычно ищет причину просадки — вы или менеджер?
Источники
- @prodazinawb — https://t.me/prodazinawb/3533
