Ozon начал компенсировать ущерб и снижать тарифы после атак на склады. Если ваши товары пострадали — читайте, что делать.
Почему это важно
- Ozon проводит инвентаризацию пострадавших складов, статус товаров появится в личном кабинете.
- При наличии полиса Ингосстрах с покрытием ущерба от БПЛА — компенсация возможна, обращаться в страховую не нужно.
- С 28 августа тариф на продажу снижается на 3 п.п. для большинства категорий на FBO, FBS и realFBS.
- Отменена плата за размещение, наценки за нелокальные продажи, бесплатная перевозка товаров, временно нет штрафов за ошибки и просрочки.
Гипотезы
- Ozon может продлить меры поддержки после 22 сентября, если ситуация не стабилизируется.
- Снижение тарифов может быть компенсировано за счет других услуг или роста цен для покупателей.
- Акции «Скидка на сток» помогут быстрее освободить площади в пострадавших регионах.
Что делать селлеру
- Проверьте наличие полиса Ингосстрах с покрытием ущерба от БПЛА.
- Следите за уведомлениями в личном кабинете о состоянии товаров и инструкциях по выплатам.
- Изучите новые тарифы с 28 августа и скорректируйте цены.
- Воспользуйтесь акцией «Скидка на сток» для распродажи остатков в нужных регионах.
- Проверьте, затронуты ли ваши категории отключением повторной продажи FBS и постоплаты.
Источники
- @prodazinawb — https://t.me/prodazinawb/3436
