Что произошло
Wildberries временно скрыл столбец СПП (скидка постоянного покупателя) в личном кабинете продавца. По данным телеграм-каналов, это связано с техническими причинами. Точные сроки восстановления доступа к данным не сообщаются.
Почему это важно
СПП — один из ключевых показателей для селлера. Он показывает, какой процент скидки получает покупатель при повторной покупке. Без этих данных сложно:
- Рассчитать реальную маржинальность товара.
- Оптимально настроить цены и скидки.
- Оценить эффективность акций.
Что делать селлеру
1. **Проверьте старые отчеты.** Возможно, данные по СПП еще доступны для скачивания в формате Excel.
2. **Используйте API.** Если у вас настроено подключение к API Wildberries, попробуйте получить СПП через методы отчетов.
3. **Рассчитывайте вручную.** Временно можно ориентироваться на средний СПП по вашей категории на основе исторических данных.
4. **Следите за финальной ценой.** В карточке товара цена уже учитывает СПП — используйте ее для контроля.
5. **Мониторьте официальные каналы.** Wildberries может объявить о восстановлении доступа к СПП в своем телеграм-канале для продавцов.
Риски
- Ошибки в ценообразовании: без точного СПП вы можете установить слишком высокую или низкую цену.
- Снижение маржинальности: если вы не скорректируете скидки вручную, прибыль может упасть.
- Проблемы с автоматизацией: скрипты и боты, которые используют СПП, могут работать некорректно.
Кому это важно
Всем селлерам Wildberries, особенно тем, кто активно управляет скидками и участвует в акциях. Если вы используете внешние сервисы аналитики, уточните у их поддержки, как они получают СПП сейчас.
Источники
- https://t.me/wbsharks/5917
- https://t.me/prodazinawb/3043
- https://t.me/redmilliard/7905
Источники
- @wbsharks — https://t.me/wbsharks/5917
- @prodazinawb — https://t.me/prodazinawb/3043
- @redmilliard — https://t.me/redmilliard/7905
