Ozon начал автоматически подключать услугу дополнительной упаковки за 15 ₽ за штуку, если индекс надежности упаковки товара опускается ниже 98%. Функция пока доступна не всем, но постепенно внедряется.
Почему это важно
- Автоматическое подключение может привести к незапланированным расходам — 15 ₽ за каждую единицу товара.
- Услуга подключается без явного согласования, нужно самостоятельно проверять и отключать.
- Даже при высоком индексе надежности возможны ошибки — у некоторых селлеров услуга появилась, хотя индекс был в порядке.
Прогноз/гипотезы
- В ближайшее время функция станет доступна всем селлерам Ozon.
- Селлеры будут активнее следить за качеством упаковки, чтобы избежать дополнительных расходов.
- Возможны жалобы на автоматическое подключение, что может привести к корректировкам со стороны Ozon.
Что делать селлеру
- Проверьте свой аккаунт в разделе «Услуги» на странице управления запасами FBO: https://seller.ozon.ru/app/fbo-stocks/stocks-management/operations
- Если услуга подключена, а она вам не нужна — отключите её вручную.
- Повышайте качество упаковки, чтобы индекс надежности был выше 98% и избежать автоматического подключения.
- Регулярно мониторьте раздел «Услуги» — Ozon может добавлять новые платные опции.
Источники
- @postavleno — https://t.me/postavleno/1814
