Просела конверсия в корзину? Не спеши лить рекламу — это только усугубит ситуацию. Разбираем причины и алгоритм действий.
Почему это важно:
• Плохой отзыв или выпадение ходового размера — самые частые причины падения конверсии в корзину.
• Увеличение рекламы при просадке ведёт к прямым убыткам: трафик есть, а покупок нет.
• Быстрая диагностика и устранение причины восстанавливают конверсию без лишних затрат.
Прогноз/гипотезы:
• Гипотеза: увеличение рекламы при просадке конверсии только усугубит ситуацию — лучше сначала устранить причину.
• Гипотеза: выпадение ходовых размеров — одна из самых частых причин падения конверсии в корзину.
• Ожидается продолжение: в следующем посте разберут причины просадки конверсии в заказ.
Что делать селлеру:
• Проверить карточку на негативные отзывы — ответить, компенсировать, перекрыть.
• Проверить остатки по размерам, особенно ходовым — при необходимости отгрузить.
• Снизить или приостановить рекламные кампании до устранения причины.
• После решения проблемы — постепенно возвращать рекламу.
Источники:
- @prodazinawb — https://t.me/prodazinawb/2965
