15 апреля Ozon автоматически подключил программу лояльности «Звездные товары» всем продавцам. Первые 30 дней — бесплатно, дальше — 1,5% от цены продавца за каждый товар.
Почему это важно:
- Если не отключить, через месяц начнутся списания.
- Многие могут пропустить дедлайн из-за майских праздников.
- Программа не всем нужна, а расходы лягут на маржинальность.
Прогноз/гипотезы:
- Ozon рассчитывает, что часть продавцов не заметит подключения и начнет платить.
- В ближайшее время вырастет число обращений в поддержку по отключению.
Что делать селлеру:
- Немедленно зайти в раздел Продвижение → Механики лояльности → Вкладка Звездные товары.
- Отключить программу, если она не нужна.
- Предупредить коллег и партнеров.
- Поставить напоминание на 14 мая, чтобы проверить статус.
Источники:
- @target_i_pr — https://t.me/target_i_pr/2715