Wildberries обновил оферту — изменения вступают в силу с 7 июля и 15 августа. Must-read для всех селлеров.
Почему это важно
- Обновлены комиссии для большинства категорий — проверьте свои через калькулятор.
- Запущена биржа карточек: можно продать свою карточку, указав цену.
- Введены штрафы за недовоз монопаллет (до 25 000 ₽ за поставку) и несовпадение характеристик товара на складе.
- Обязательный email для претензий — актуализируйте контакты.
- Запрещено использовать контент площадки (отзывы и др.) вне WB.
Гипотезы
- Биржа карточек может привести к спекуляциям и перепродаже карточек с высоким рейтингом.
- Штраф за недовоз монопаллет стимулирует точное планирование поставок.
- Обязательный email увеличит количество официальных жалоб от правообладателей.
Что делать селлеру:
1. Проверить новые комиссии для своих категорий через калькулятор.
2. Актуализировать адрес электронной почты в кабинете.
3. Ознакомиться с условиями биржи карточек и оценить возможность продажи/покупки.
4. Проверить соответствие характеристик товаров на складе данным в карточках.
5. Учесть новые штрафы при планировании поставок монопаллет.
6. Обновить инструкции для сотрудников по работе с контентом площадки.
Источники
- @wildbox_news — https://t.me/wildbox_news/1108