Менеджер Денис месяц не вносил изменения в рекламные кампании после консультации, продолжая сливать бюджет на ВЧ-ключи с CPO 1000-3000р при цене товара 1500р. Доступ к кабинету рекламы так и не отозвали — наблюдал за бездействием со стороны.
Почему важно
- Финансовые потери из-за неэффективного управления рекламой — 40% расходов при убыточных продажах
- Риск увольнения некомпетентных менеджеров, которые боятся признавать ошибки
- Необходимость регулярного аудита рекламных кампаний и контроля доступа
- Важность оперативного реагирования на проблемы в РК — промедление стоит денег
Гипотезы
- Многие менеджеры на маркетплейсах могут бояться признавать ошибки перед руководством
- Случаи "слива" бюджета в рекламе на WB могут быть распространены среди неопытных менеджеров
- Компании часто не контролируют доступ к рекламным кабинетам после увольнения сотрудников
Что делать селлеру
- Регулярно проверяйте статистику рекламных кампаний — хотя бы раз в неделю
- Контролируйте работу менеджеров по РК, требуйте отчётов и объяснений по расходам
- Своевременно отзывайте доступы уволенным сотрудникам — это базовый уровень безопасности
- Оперативно вносите изменения по рекомендациям экспертов — не ждите месяц
- Проводите аудиты рекламы при смене менеджера или подрядчика
- Начинайте с полок по товарам — за неделю поймёте, стоит ли работать с ними
Источники
- @Melnikov_WBmarketing — https://t.me/Melnikov_WBmarketing/1101
