40% потребителей ожидают сокращения ассортимента — максимум с весны 2023 года. За полгода доля пессимистов выросла на 13 п.п. Молодежь 18-34 лет, ранее главные оптимисты, теперь настроена хуже всех.
Почему это важно
- Рост пессимизма по ассортименту усилит конкуренцию за полку и снизит лояльность к брендам.
- Значимость доставки и самовывоза резко выросла (+11 и +8 п.п. за полгода) — это новый ключевой фактор выбора.
- 85% готовы покупать новинки, но главный триггер — привлекательная цена.
- 29% уже используют нейросети при покупках, что меняет правила SEO и контента.
Гипотезы
- Рост пессимизма может быть связан с инфляцией и геополитикой, а не с реальным сокращением предложения.
- Усталость от выбора подстегнет популярность ИИ-рекомендаций и упрощенных интерфейсов.
- Снижение доли экономящих (до 50%) может указывать на адаптацию к ценам или смещение экономии в другие категории.
Что делать селлеру
- Усилить ценовые акции и скидки — цена остается главным критерием (92%).
- Оптимизировать логистику: быстрая доставка и самовывоз, особенно в регионах.
- Адаптировать контент под алгоритмы ИИ: SEO, описания, отзывы.
- Тестировать персонализированные предложения для молодежи с акцентом на рациональные выгоды.
- Мониторить ассортимент конкурентов и вводить новинки с агрессивным ценообразованием.
Источники
- @mpgo_ru — https://t.me/mpgo_ru/8025
